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Política de privacidad

Política de Privacidad de Permisofácil

En Permisofácil, tu privacidad es fundamental. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al utilizar nuestros servicios, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española de protección de datos.


1. Responsable del Tratamiento

Permisofácil, con domicilio en [Tu Dirección] y NIF [Número], es el responsable de los datos que recopiles al completar formularios, incluyendo tu nombre, correo, teléfono, país de origen, tipo de permiso solicitado y otros datos necesarios para gestionar tu solicitud.


2. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y utilizamos tus datos para:

  • Procesar y gestionar tu solicitud de obtención o canje de permiso de conducir (en comunicación con la DGT).
  • Contactarte por WhatsApp, email o teléfono para reunir documentos, fijar citas o informarte sobre el estado de tu trámite.
  • Enviarte notificaciones relevantes, como recordatorios de citas o requisitos adicionales.
  • Cumplir con obligaciones legales relacionadas con la gestión de permisos de conducir.

3. Base Legal

Tratamos tus datos basados en:

  • Tu consentimiento al enviar el formulario.
  • La ejecución de un contrato o precontrato contigo para la prestación de servicios.
  • El cumplimiento de nuestras obligaciones legales (relación con la DGT y documentación legal).

4. Destinatarios

Tus datos se compartirán únicamente con:

  • La Dirección General de Tráfico (DGT), para las gestiones estrictamente necesarias.
  • Proveedores de servicios (traducción jurada, mensajería, centros psicotécnicos), sólo cuando sea imprescindible para tu solicitud.
  • Autoridades y organismos públicos, si la ley lo exige.

5. Conservación de Datos

Conservaremos tus datos de forma segura durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud o cumplir con obligaciones legales (normalmente entre 3 y 5 años, según el tipo de información).


6. Derechos ARCO y otros

Tienes derecho a:

  • Acceso, rectificación, supresión o limitación de tus datos.
  • Oponerte al tratamiento o solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
    Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no se respetan tus derechos.

7. Seguridad de los Datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (como cifrado, control de accesos, backups) para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.


8. Cookies y Tecnologías Similares

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9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de operación. Te informaremos de cualquier cambio significativo en el sitio o por correo.


10. Contacto

Para consultas o ejercicio de derechos:
📧 Correo: contacto@permisofacil.com
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Actualizado: junio 2025

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